HER FINDER DU DE OFTEST STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvornår får jeg leveret min vare?

Vi bestræber os på at behandle din ordre hurtigst muligt. Du kan forvente at modtage din ordre inden for 1-3 hverdage.

Hvor lang returret har jeg?

Vi ombytter eller refunder dine penge inden for 30 dage.

Jeg har en reklamation, hvad gør jeg?

Tag straks kontakt til os pr. mail info@shoe2you.dk. Send os en beskrivelse af fejlen samt billeder. Vi vil sørge for at behandle din reklamation hurtigst muligt.

Min ordre er en gave, kan jeg få udvidet returret?

Ja. Når du går til kurven kan du tilføje en besked. Skriv her at du ønsker udvidet returret og hvilken dato gaven skal gives, så vil returretten gælde fra denne dato.

Jeg har ikke fået en ordrebekræftelse

Hvis du ikke kan se din ordrebekræftelse kan den være endt i dit mailsystems spamfilter. Hvis ikke du kan finde den her, kontakt os venligst og vi kan sende dig en kopi eller bekræfte at din ordre er gået igennem.

SEND OS EN MAIL

Tøv ikke med at tage kontakt til os, vi bestræber os på at svare din mail hurtigst muligt.
Skriv din mail til: info@shoe2you.dk